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Wichtige Info (Durchlesen!)

Unsere Ware wird nach Bestelleingang bedruckt und verschickt, leider ist diese Kette, in der mehrere Firmen involviert sind, teils auseindergebrochen, woraufhin wir schnellstmöglich einen Weg finden mussten diese Kette komplett neu aufzubauen, was schwieriger ist als es klingt.

Uns ist es gelungen in kürzester Zeit eine komplett neue Struktur zu bauen, die uns nun Versandzeiten von 3-5 Werktagen für eingehende Bestellungen ermöglicht, es stand an 1. Stelle keine neuen Bestellungen annehmen zu müssen, ohne eine verlässliche Abwicklung dahinter.

Nun sind wir dran, die ausstehenden Bestellungen aus dem April fertigzustellen. Leider schätzen wir die Verzögerung von bis zu 6 Wochen ein, eine Versandzeit zu der es nie wieder kommen wird. Sämtliche Wünsche nach Stornierungen oder Rückerstattungen werden nachgegangen, dadurch, dass wir bereits 110% geben um die Probleme in den Griff zu bekommen, kann es zu ausfällen im Support kommen. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten und bedanken uns für das Verständnis.

Unten findest du das Kontaktformular um mit uns in Kontakt zu treten. Der Telefonischer Support ist aktuell eingeschränkt verfügbar. 

 

Gebe bei jeder Email oder Nachricht deine Bestellnummer an.

 

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